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4) Contacto

Los datos personales se recogen en el marco del contacto con nosotros (p. ej. a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se indican en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro legítimo interés en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 litro de DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, el fundamento jurídico adicional para el tratamiento es el artículo. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Sus datos serán borrados después del procesamiento final de su solicitud. Este es el caso si de las circunstancias puede deducirse que los hechos en cuestión se han aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en sentido contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales continuarán siendo recopilados y procesados si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. La cancelación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras la finalización completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en relación con los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o se haya reservado un uso posterior legalmente permitido de los datos de nuestra parte, sobre lo cual le informaremos a continuación en consecuencia.

6) procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

6.1 Para procesar su pedido, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de contratos cerrados. Algunos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales recogidos por nosotros se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En el marco del procesamiento de pagos, transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada, en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente sobre esto a continuación. La base legal para la divulgación de los datos es el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO.

6.2 Realización de comprobaciones de solvencia

- Creditreform Boniversum
En caso de pago por adelantado (p. ej., entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de realizar una evaluación del crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos con el fin de salvaguardar nuestro legítimo interés en determinar la solvencia de nuestros clientes. Transmitimos los datos personales necesarios para la evaluación del crédito de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO a los siguientes proveedores de servicios:
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de nota). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado de la información de la calificación crediticia, éstos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección, entre otras cosas, pero no exclusivamente, se incluyen en el cálculo de los valores de la puntuación. Utilizamos el resultado de la evaluación del crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento para decidir sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de una relación contractual. Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la mencionada agencia de crédito. Sin embargo, podemos tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

7) Herramientas y varios

Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“). Esta función se utiliza principalmente para diferenciar si una entrada la realiza una persona física o si se utiliza indebidamente mediante un tratamiento mecánico y automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro legítimo interés en establecer la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En el caso de que los datos personales se transmitan a Google LLC, con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo europeo de protección de datos de EE.UU. “Privacy Shield“, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

8) Derechos del interesado

La ley de protección de datos aplicable le otorga a usted amplios derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente a la persona responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales.

• Derecho de acceso de conformidad con el Art. 15 DSGVO: En particular, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales tratados por nosotros, a los fines del tratamiento, a las categorías de datos personales tratados, a los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, al período de almacenamiento previsto o al período de almacenamiento previsto. los criterios para determinar la duración del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación a una autoridad supervisora, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos deseados de dicho tratamiento que le conciernen, así como su derecho a ser informado de las garantías de conformidad con el artículo. 46 DSGVO en caso de transferencia de sus datos a terceros países;
• Derecho de rectificación según el artículo. 16 DSGVO: Usted tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la cumplimentación de los datos incompletos almacenados por nosotros;
• Derecho de cancelación de acuerdo con el Art. 17 DSGVO: Usted tiene el derecho de exigir la eliminación de sus datos personales si los requisitos del Art. 17 para. 1 DSGVO se cumplen. No obstante, este derecho no se aplicará, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de los derechos legales
• Derecho a restringir el procesamiento de acuerdo con el Art. 18 DSGVO: Usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de los datos que usted impugna, si se niega a eliminar sus datos debido a un tratamiento de datos no autorizado y, en su lugar, exige la restricción del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, después de que ya no los necesitemos después de que se haya alcanzado el objetivo o si ha presentado una objeción por razones de su situación particular, siempre y cuando no se haya comprobado si prevalecen nuestras razones legítimas;
• Derecho a ser informado de conformidad con el Art. 19 DSGVO: Si usted ha ejercido su derecho a rectificar, cancelar o limitar el tratamiento de sus datos personales contra el responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación, cancelación o limitación a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, a menos que ello resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado de dichos destinatarios.
• Derecho a la transferencia de datos de acuerdo con el Art. 20 DSGVO: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transferidos a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente posible;
• Derecho a la transferencia de datos de conformidad con el Art. 20 DSGVO: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transferidos a otra persona responsable, siempre que sea técnicamente posible;
• Derecho a la transferencia de datos de conformidad con el Art. 20 DSGVO.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 (3) DSGVO: Usted tiene el derecho de revocar el consentimiento una vez concedido para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, borraremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
• Derecho de recurso de conformidad con el Art. 77 DSGVO: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la DSGVO, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que se encuentre, en su lugar de trabajo o en el lugar en el que se sospeche la supuesta infracción.

8.2 DERECHO DE APROXIMACIÓN

Si tratamos sus datos personales en el marco de una consideración de interés basada en nuestro interés legítimo superior, USTED TIENE OTROS DERECHOS DE ACEPTAR PARA EL FUTURO POR LOS OTROS RESULTADOS QUE RESULTEN DE SU SITUACIÓN ESPECIAL, CONTRA ESTE PROCESO CON IMPACTO PARA EL FUTURO.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. UN PROCESAMIENTO CONTINUO ES PERO RESERVADO CUANDO PUEDEMOS PROPORCIONAR OBJETIVOS DE PROTECCIÓN PODERES PARA EL PROCESAMIENTO QUE HAGAN SU INTERÉS, o SI EL PROCESAMIENTO DE LA APLICACIÓN, EJERCICIO, O DEFENSA DE LA LEY AL DERECHO DEL CONCURSO.

9) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se mide en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, en su caso, del – además, en función del período de conservación legal respectivo (p. ej., períodos de conservación comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación de los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares en virtud del Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, estos datos serán borrados rutinariamente después de la expiración de los períodos de almacenamiento si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o si no existe un interés justificado por nuestra parte en el almacenamiento posterior.

Cuando los datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del Art. 21 para. 1 DSGVO, a menos que podamos demostrar que existen motivos convincentes para un tratamiento digno de protección que prevalezca sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 5, apartado 1, letra b), del Reglamento (CE) nº.../2004. 6 para. 1 lit. f DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21 para. 2 DSGVO.

A menos que se indique lo contrario en la otra información contenida en esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se borrarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otro modo.