Caractères

Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et les coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site et vous remercions de votre intérêt. Par la suite, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement de base relatif à la protection des données (DSGVO) est Lokshop GmbH, Froschhöhle 9, 76229 Karlsruhe, Allemagne, Tel : 0721 49035 0, Fax : 0721 49035 20, E-Mail : mail@lokshop.de. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères https:// et le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Acquisition des données lors de la visite de notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous recueillons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher le site Web:

• Notre site Web visité
• Date et heure au moment de l'accès
• nombre de données envoyées en octets
• Source/lien à partir duquel vous avez atteint la page
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il y a des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Cookies

C'était beaucoup de travail, mais mon magasin n'utilise plus de Cookies

4) Contact

Les données personnelles sont collectées dans le cadre de la prise de contact (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données qui sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour établir le contact et l'administration technique associée. La base légale du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si votre contact vise la conclusion d'un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande. Tel est le cas si l'on peut déduire des circonstances que les faits en question ont été clarifiés de manière concluante et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de stockage contraire.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut avoir lieu par un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement des contrats. Après l'achèvement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les périodes de rétention fiscale et commerciale et supprimées après ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure légalement autorisée de nos données a été réservée, dont nous vous en informerons ci-dessous.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6.1 Pour traiter votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces fournisseurs de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique de la divulgation des données est l'art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.

6,2 Effectuer des contrôles de solvabilité

- Creditreform Boniversum
En cas de paiement anticipé (p. ex. livraison contre acompte), nous nous réservons le droit d'effectuer une évaluation de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Nous transmettons les données personnelles nécessaires à une évaluation de crédit conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO aux prestataires de services suivants:
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Les informations de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat des informations de notation de crédit, elles reposent sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Nous utilisons le résultat de l'évaluation du crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de défaillance pour décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation d'une relation contractuelle. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement ou à l'agence de crédit susmentionnée. Toutefois, nous pouvons être en droit de traiter vos données personnelles si cela s'avère nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.

7) Outils et divers

Google reCAPTCHA n'est utilisé dans le formulaire de contact qu'après accord explicite pour le transfert des données vers les serveurs de Google aux États-Unis

Nous n'utilisons pas d'outils de suivi, tels que Google Analytics ou autres, et nous ne le faisons pas. Je (Roland Bär) déteste personnellement tout type de suivi et n'attends pas de nos clients qu'ils le fassent.

8) Droits de la personne concernée

8.1 La loi sur la protection des données applicable vous accorde des droits complets des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

• Droit d'accès en vertu de l'art. 15 DSGVO : En particulier, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles que nous traitons, aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, à la durée de conservation prévue ou prévue. les critères permettant de déterminer la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l'existence d'un processus décisionnel automatisé comprenant le profilage et, si applicable, des informations pertinentes sur la logique concernée et la portée et les effets souhaités de ce traitement vous concernant, ainsi que votre droit à être informé des garanties prévues à l'article 46 DSGVO en cas de transfert de vos données vers des pays tiers;
• Droit de rectification selon l'art. 16 DSGVO : Vous disposez d'un droit de rectification immédiate des données erronées vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées;
• Droit à la suppression selon l'art. 17 DSGVO : Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'art. 17 para. 1 DSGVO sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas en particulier si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légitimes;
• Droit de restreindre le traitement conformément à l'art. 18 DSGVO : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude des données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison d'un traitement non autorisé et demandez la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, après que ces données ne nous sont plus nécessaires ou si vous avez formulé une objection en raison de votre situation particulière, tant que nos raisons légitimes ne sont pas encore établies ;
• Droit d'être informé conformément à l'art. 19 DSGVO : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'annulation ou de limitation du traitement de vos données personnelles à l'encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification, annulation ou limitation, sauf si cela se révèle impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
• Droit au transfert de données conformément à l'art. 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
• Droit de révoquer le consentement accordé en vertu de l'art. 7 (3) DSGVO : Vous avez le droit de révoquer à tout moment et avec effet pour l'avenir le consentement accordé pour le traitement des données. En cas de révocation, nous effacerons immédiatement les données concernées, à moins que le traitement ultérieur ne puisse se fonder sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation;
• Droit d'appel en vertu de l'art. 77 DSGVO : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles contrevient à la DSGVO, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, de vous adresser à une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous séjournez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où l'infraction présumée est soupçonnée.

8.2 DROITE D'APPROCHE

si nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'un intérêt légitime supérieur fondé sur notre intérêt légitime supérieur, VOUS AVEZ LE DROIT D'ACCEPTER POUR L'AVENIR POUR LES AUTRES RESULTATS DE VOTRE SITUATION SPECIALE, CONTRE CE TRAITEMENT AVEC IMPACT POUR LE FUTUR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT CONTINU EST RESERVÉ MAIS QUAND NOUS POUVONS DÉMONTRER DES OBJECTIFS DE PROTECTION POUVOIRS POUR LE TRAITEMENT QUI VOUS INTÉRESSENT, ou SI LE TRAITEMENT DE L'APPLICATION, DE L'EXERCICE OU DU DROIT AU LOI DU CONCERNEMENT.

9) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est mesurée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).

Lorsque le traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, ces données seront systématiquement effacées après l'expiration des délais de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou s'il n'y a pas d'intérêt justifié de notre part pour la conservation ultérieure.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'art. 21 para. 1 DSGVO, à moins que nous ne puissions prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement dignes de protection qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits juridiques.

Lorsque le traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 para. 2 DSGVO.

Sauf indication contraire dans les autres informations contenues dans la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.